お取引先の方などからの相談・報告
お取引先の方などからの相談・報告
「相談・報告の受付窓口」
利用できる方
- ・Daigasグループ各社に物品や役務をご提供いただいているお取引先の役員・従業員および派遣社員の方、フリーランス（特定受託業務従事者）の方
- ・Daigasグループ各社で働いている派遣社員の方
- ・過去1年以内に、お取引先の役員・従業員および派遣社員であった方、フリーランス（特定受託業務従事者）でお取引のあった方、Daigasグループ各社で働いていた方
相談・報告いただける内容について
- ・Daigasグループ各社における法令等の違反行為があった場合にご利用いただけます。
- ・法令等の違反行為ではないご意見やご要望は、担当の部署へご連絡ください。
- ・ご相談・報告される事項がありましたら、下記「相談・報告の受付窓口の記入フォーム」にて必要事項を記載してください。
相談・報告の内容について
- ・ご相談・報告いただいた場合は、電子メールまたは電話にて受け付けした旨を通知いたします（土・日祝日の前後、年末年始やゴールデンウィーク、夏季休暇等の期間はご通知が遅れる場合がございます）。
- ・ご相談・報告の内容により、事実関係の調査を実施し、必要な場合は是正・再発防止策を実施いたします。
- ・匿名での受付も可能ですが、事実関係の調査や調査結果の連絡等において限界がありますので、できる限りお名前・連絡先をご記入ください。
相談・報告いただいた方の保護について
- ・お名前やプライバシーなど守秘すべき事項については、秘匿いたします。また、この窓口をご利用いただいたことで、探索や不利益を受けることはございません。
- ※ 必要事項に正確なご記入がない場合やご相談・報告の内容によっては、回答を差し上げられない場合がありますので、あらかじめご了承ください
- ※ この窓口の対象ではなく、Daigasグループの他の部署で対応すべき内容については、担当部署からご連絡をさせていただく場合があります
- ※ 記入いただいた個人情報は、ご相談・報告への回答および対応上必要な場合にのみ使用させていただき、他の目的に使用することはございません
受付後の対応等について
- ・公益通報者保護法（事業者・行政・報道機関等に法令違反を通報する公益通報者を不利益取り扱い等から保護し、問題の早期発見・是正を図ることを目的とする法律）、グループ共通規程等を踏まえ、適切に対応します。
- ・報告・相談の妨害は固く禁止しています。
- ・幹部が関与する相談・報告の対応には必要な措置を講じ独立性を確保します。
- ・事案に関与する者は、対応に従事しません。
- ・対応に従事する者は、必要最小限の者に限定し、報告・相談に関連する記録は当該限定者だけが確認できるセキュリティ措置を講じた場所に文書管理ルールに定めた期間、保管します。
- ・運用状況は定期的な評価・点検を行い、必要に応じて改善を行っています。また、対応に従事する者には定期的に研修を実施し、適切な運用の維持・向上に努めています。
- ・運用実績は、「Daigasグループ サステナビリティレポート」の「ガバナンス／コンプライアンス／内部通報制度・相談窓口」の項をご確認ください。
相談・報告の受付窓口の記入フォーム
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